politique de confidentialité
Politique de confidentialité de BRILLIANT CARATS
Chez BRILLIANT CARATS, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Renseignements personnels :
- Nom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
Informations non personnelles :
- Type de navigateur
- Type d'appareil
- Adresse IP
- Données d'utilisation du site Web
- Cookies et technologies de suivi similaires
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traitez et exécutez vos commandes
- Communiquer avec vous à propos de vos commandes, produits, services et promotions
- Améliorer notre site Web et notre service client
- Personnalisez votre expérience d'achat
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles
- Conformité aux exigences légales, telles qu'une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à comparaître ou une ordonnance d'un tribunal
4. Protection de vos informations
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes autorisées, tenues de préserver la confidentialité des informations.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles
- Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles
- S'opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct
- Demander le transfert de vos informations personnelles à une autre partie
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@brilliantcarats.com .
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.
Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou de désactiver tous les cookies. Pour cela, vous devez paramétrer votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site risquent de ne pas fonctionner correctement.
7. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page et la date de la dernière révision sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à support@brilliantcarats.com .
En utilisant notre site Web, vous acceptez notre politique de confidentialité. Merci d'avoir choisi BRILLIANT CARATS.
Politique de redimensionnement de jour :
La politique de 30 jours commence lorsqu'une commande est reçue par un client.
BrilliantCarats Jewelry est en mesure de fournir un redimensionnement pour la plupart des bagues. Mais il sera préférable que vous puissiez obtenir la bonne taille de bague, car le redimensionnement d'une bague nuira d'une manière ou d'une autre à sa durabilité. Nous vous recommandons de confirmer la taille de votre bague pour minimiser les modifications. Cependant, nous proposons un redimensionnement gratuit sur chaque bague si la différence de taille de bague est inférieure ou égale à 1 taille (c'est-à-dire que nous ne pouvons aller que jusqu'à 1 taille plus grande ou plus petite). Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de fournir un redimensionnement pour les bagues ci-dessous :
• Bandes rainurées et facettées
• Anneaux d'éternité
• Bagues avec des métaux alternatifs (c'est-à-dire tantale, platine ou or rempli)
• Bagues modifiées par un autre bijoutier
En dehors de la période de redimensionnement gratuit de 30 jours, nous serons ravis de redimensionner votre bague à tout moment pendant la durée de vie de celle-ci. Ce service coûte actuellement entre 80 et 95 USD pour les matériaux et le travail de nos bijoutiers internes. Veuillez contacter service@brilliantcarats.com pour plus d'informations.